Kullanım Şartları ve Hükümleri

1. Kullanım Şartlarının Amacı

Bu kullanım şartları ve hükümleri ("Şartlar"), trevimdecor.com alan adlı Site'nin ve Site üzerinden sunulan tüm içerik ve hizmetlerin kullanımına ilişkin esasları, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Site, Trevim Decor tarafından işletilmekte olup Siteyi ziyaret eden veya Site üzerinden bizimle iletişime geçen her kullanıcı bu Şartlara tabidir.

Siteyi kullanmaya devam ederek, bu Şartlar'ı ve ileride yapılabilecek güncellemeleri kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayınız ve bizimle iletişime geçerek görüşlerinizi paylaşınız.

2. Hizmet Tanımı

Trevim Decor, ağırlıklı olarak çocuklara yönelik parti ve etkinlik organizasyonu alanında faaliyet gösteren bir dekorasyon ve planlama firmasıdır. Site, Trevim Decor tarafından sunulan hizmetlerin tanıtımı, örnek çalışmaların paylaşılması, potansiyel müşterilerin bilgi edinmesi ve iletişim kurabilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Sunduklarımız arasında başlıca şu hizmetler yer alır:

• Doğum günü partilerinin planlanması ve dekorasyonu
• Temalı çocuk etkinlikleri ve konsept parti tasarımları
• Balon süslemeleri, kemerler ve balon standları
• Masa düzeni, sunum alanı ve arka plan tasarımları
• Eğlence ve animasyon organizasyonu (palyaço, yüz boyama, gösteri vb.)
• Tam kapsamlı etkinlik planlama ve koordinasyon hizmetleri

Site üzerinde yer alan hizmet açıklamaları, görseller ve içerikler tanıtım amaçlıdır ve her organizasyon; tarih, mekan, katılımcı sayısı, tema, bütçe ve diğer özel taleplere göre özelleştirilmektedir. Detaylı bilgi ve kişiselleştirilmiş teklif için hizmetlerimiz sayfasını inceleyebilir veya iletişim formu aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi ziyaret eden ve/veya Site üzerinden talepte bulunan tüm kullanıcılar aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder:

• Siteyi sadece hukuka uygun ve iyi niyetli amaçlarla kullanmak,
• Site üzerinden ilettiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamak,
• Başka kişilere ait kişisel verileri izinsiz paylaşmamak, yanlış veya yanıltıcı bilgi vermemek,
• Site'nin güvenliğini tehdit edecek, altyapıya zarar verebilecek her türlü girişimden kaçınmak,
• Site üzerinde yer alan hiçbir içeriği, yazılımı, görseli veya tasarımı izinsiz kopyalamamak, çoğaltmamak veya ticari amaçla kullanmamak,
• Trevim Decor ve üçüncü kişilerin kişilik haklarına, ticari itibarına ve marka değerine zarar verecek davranışlardan kaçınmak.

Kullanıcının bu Şartlara aykırı hareket etmesi durumunda, Trevim Decor ilgili kullanıcının Siteyi kullanmasını sınırlama, iptal etme ve gerekli gördüğü takdirde yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

4. Rezervasyon ve İptal Koşulları

Trevim Decor ile gerçekleştirilecek tüm organizasyonlar için geçerli rezervasyon ve iptal koşulları, her etkinliğin içeriğine ve kapsamına göre teklif aşamasında yazılı olarak netleştirilir. Genel olarak aşağıdaki süreçler uygulanır:

• Ön Görüşme ve Teklif: Kullanıcı, Site üzerinden veya diğer iletişim kanallarıyla talebini ilettikten sonra, etkinlik detayları değerlendirilerek kişiye özel teklif hazırlanır.
• Rezervasyon Onayı: Teklifin kabul edilmesi, taraflar arasında mutabık kalınan şartlar doğrultusunda rezervasyonun yazılı veya dijital ortamda onaylanması ile gerçekleşir. Bazı durumlarda belirli bir ön ödeme (kapora) talep edilebilir.
• Tarih Değişiklikleri: Etkinlik tarihinin değiştirilmesi talebi, müsaitlik durumuna ve yapılan anlaşmaya göre değerlendirilir. Uygunluk sağlanamaması durumunda, iptal şartları devreye girebilir.
• İptal Koşulları: İptal talepleri, sözleşmede veya teklif metninde yer alan süre ve koşullara tabidir. Belirli bir tarihten sonra yapılan iptallerde ön ödeme iadesi yapılamayabilir veya belirli kesintiler uygulanabilir.

Rezervasyon ve iptal süreçlerine ilişkin somut ve bağlayıcı koşullar, her etkinlik için ayrı ayrı olmak üzere teklif, ön bilgilendirme formu veya sözleşme metninde belirtilir. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme Şartları

Site üzerinde yer alan fiyat bilgileri, varsa kampanyalar veya paket içerikleri tanıtım amaçlı olup ön bilgilendirme niteliği taşır. Nihai fiyat, her organizasyonun kapsamına ve müşterinin özel taleplerine göre teklif aşamasında belirlenir.

Genel çerçevede:

• Fiyatlar; konsept, mekan, şehir, dekorasyon kapsamı, katılımcı sayısı, eğlence hizmetleri ve ek taleplere göre değişiklik gösterebilir.
• Ödemeler; banka havalesi, EFT veya teklif aşamasında üzerinde mutabık kalınan diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Bazı organizasyonlarda rezervasyonun kesinleşmesi için ön ödeme (kapora) talep edilebilir; bakiye tutar etkinlikten önce veya etkinlik günü tahsil edilir.
• Vergi ve yasal yükümlülükler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde faturalandırılır.

Fiyatlandırma ve ödeme şartlarına ilişkin tüm ayrıntılar, müşteriye sunulan yazılı teklif ve/veya sözleşme metninde açıkça belirtilir. Site üzerinde yer alan bilgilerle teklif veya sözleşme arasında çelişki olması halinde, taraflar arasında imzalanan sözleşme hükümleri esas alınır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan tüm metinler, açıklamalar, logo, marka, görseller, fotoğraflar, tasarım unsurları, grafikler, ikonlar, videolar ve diğer içerikler; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında korunmakta olup, aksi belirtilmedikçe Trevim Decor’a veya Trevim Decor’un lisans aldığı üçüncü kişilere aittir.

Kullanıcılar:

• Site içeriğini, Trevim Decor’un yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde ticari amaçla kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz veya işleyemez.
• Site içeriğini, kaynak göstermek ve Trevim Decor’un haklarını zedelememek kaydıyla kişisel amaçlarla inceleyebilir; ancak bu kullanım, hiçbir şekilde bir lisans verilmesi anlamına gelmez.
• Herhangi bir içerik üzerinde değiştirme, tersine mühendislik, parçalama veya benzeri işlemler yapamaz.

Fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde, Trevim Decor hukuki ve cezai tüm yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Gizlilik Politikası

Trevim Decor, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine önem verir ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Site üzerinde yer alan formlar veya iletişim kanalları aracılığıyla paylaştığınız ad, soyad, iletişim bilgileri ve etkinlik detayları; talebinizi değerlendirmek, size uygun teklif sunmak ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verilerin:

• Hangi amaçlarla işlendiği,
• Hangi hukuki sebeplere dayandığı,
• Hangi üçüncü kişilerle paylaşılabildiği,
• Veri sahibi olarak haklarınız ve başvuru yöntemleriniz

hakkında ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Siteyi kullanarak ve formlar aracılığıyla bilgi ileterek, Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

8. Sorumluluk Reddi

Site üzerinde yer alan tüm bilgi, açıklama, görsel ve diğer içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır. Trevim Decor, Site'de sunulan içeriklerin güncelliği, doğruluğu veya eksiksizliği konusunda her zaman çaba gösterse de, içeriklerde oluşabilecek yazım hataları, teknik aksaklıklar veya güncel olmayan bilgilerden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Organizasyonlara ilişkin nihai detaylar (tarih, mekan, kapsam, fiyat, özel talepler vb.) müşteriye sunulan teklif ve/veya taraflar arasında imzalanan sözleşme ile belirlenir. Site üzerinde yer alan örnek çalışmalar, görseller ve açıklamalar, her durumda bağlayıcı bir taahhüt niteliği taşımaz.

İnternet altyapısından, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim kesintileri, veri kaybı veya hizmetin geçici olarak kullanılamaması gibi durumlardan Trevim Decor sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklik Hakkı

Trevim Decor, işleyişinde veya yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişikliklere paralel olarak, bu Şartlar'da dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen Şartlar, Site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların, Siteyi her ziyaretlerinde güncel şartları incelemesi önerilir. Şartlar’da yapılan değişikliklerden haberdar olmak, kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncellenmiş Şartlar'ı kabul etmiş sayılır.

10. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar veya Site kullanımı ile ilgili her türlü soru, talep, öneri ve şikayetiniz için aşağıdaki resmi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

• Web sitesi iletişim formu: /contact-us/
• E-posta: [email protected] (örnek adres)

Trevim Decor ile iletişime geçerken paylaştığınız kişisel veriler, yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak amacıyla kullanılacak olup, Gizlilik Politikası kapsamına tabidir.